Häufig gestellte Fragen zum Kobu-Tee-Versand
Bei Fragen rund um unseren Service, welche Sie auf diesen Seiten nicht beantwortet finden, erreichen Sie uns zu unseren Telefonzeiten, von Mo-Fr von 10:00 - 17:00 Uhr, unter der folgenden Rufnummer: Telefon: 0611-440776
Für uns ist es wichtig, dass Ihr Paket mit seinem Inhalt heil bei Ihnen ankommt.
Dazu verwenden wir im Regelfall Verpackungsmaterial, welches eine biologische Abbaubarkeit gewährleistet. Dabei achten wir insbesondere darauf, dass auch zerbrechliche Güter unbeschadet bei Ihnen ankommen.
Sollten Sie Artikel aus Glas oder Porzellan bei uns bestellen, verwenden wir z.B. Verpackungschips, welche umweltfreundlich, auf Basis von Stoffen pflanzlicher Herkunft hergestellt sind. Die grünen Verpackungschips, die wir verwenden, sind biologisch abbaubar und kompostierbar.
In ganz seltenen Fällen verwenden wir auch Verpackungschips aus Styropor. Diese stammen aus Lieferungen, die wir selbst erhalten, da wir finden, dass diese so oft wie möglich wiederverwendet werden sollten, anstatt den Müll und die Umwelt nach einmaliger Benutzung zu belasten.