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Rücksendung

Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns angelegt haben, bieten wir Ihnen als Service die kostenlose Rücksendung an. Diese ist für Sie kostenlos und ganz einfach in fünf Schritten durchgeführt.

Für alle anderen Rücksendungen, machen Sie bitte von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch.

Schritt 1:

Loggen sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Wählen Sie im rechten Bereich den Link "Meine Bestellungen" aus.

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Schritt 2:

Wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie einen oder mehrere Artikel zurück schicken möchten.

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Schritt 3:

Wählen Sie die Anzahl der Artikel aus, die Sie gerne zurück schicken möchten und geben Sie den Grund der Rückgabe aus.

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Schritt 4:

Überprüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie den Vorgangab. Eventuelle Änderungen können Sie mit dem "Zurück"-Button vornehmen.

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Schritt 5:

Drucken Sie das DHL Label für den Versand und den Rücksendeschein aus.

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Fertig

 

 

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