0611 - 44 07 76

Voraussetzungen für die 30tägige Rücksendemöglichkeit:

Wir garantieren Ihnen, dass wir unsere Produkte regelmäßig auf Qualität und Beschaffenheit überprüfen.

 Sollten Sie trotzdem einen Artikel, den Sie in unserem Onlineshop erworben haben, zurück geben wollen, senden Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Für die Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Ware innerhalb der 30 Tage an uns absenden. Wir erstatten Ihnen, den Preis der Ware und die Versandkosten. Die Rücksendung ist kostenfrei für Sie, wenn Sie den Artikel von Deutschschland aus an uns zurück schicken. Aus technischen Gründen müssen Sie dafür bei der Bestellung ein Kundenkonto angelegt haben.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Wenn Sie eine Ware zurückgeben oder umtauschen möchten, informieren Sie uns bitte kurz per E-Mail, damit wir Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung geben können. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, ersetzen wir diesen kostenlos. Bitte benachrichtigen Sie uns hierzu per E-Mail.

Für das 30tägige Rückgabeversprechen gelten folgende Bedingungen:

Das Rückgabeversprechen gilt nur für Verbraucher (siehe Ziffer 1. c) unserer AGB).
 
Die Ware muss in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
 
Geöffnete Teepackungen sind (aus hygienischen Gründen) vom Rückgabeversprechen ausgeschlossen.
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